Versand
Liefergebiete und Versandpartner Wir versenden Ihre Bestellung zuverlässig mit unseren Logistikpartnern (unter anderem DHL und DPD) direkt an Ihre Wunschadresse oder an eine Packstation. Die Lieferung erfolgt innerhalb von Deutschland und nach Österreich.
Versandkosten
-
Innerhalb Deutschlands ist der Standardversand für Ihre Bestellung ab einem Bestellwert von 50,00 € kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir eine pauschale Versandkostenbeteiligung von 4,95 €.
-
Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von 7,95 €.
-
Alle anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite noch vor Abschluss des Kaufvorgangs klar und transparent angezeigt.
Lieferzeiten und Fristen
-
Sofern im jeweiligen Angebot oder Artikeltext keine andere Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 3 Werktage.
-
Für Lieferungen nach Österreich verlängert sich die Lieferzeit in der Regel auf 3 bis 5 Werktage.
-
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
-
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Sollten Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden; in diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Sendungsverfolgung Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, mit dem Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit online verfolgen können.
Transportschäden Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.